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Dati dei libri: i testi, le immagini, le impostazioni e gli altri contenuti che crei o carichi nell'app.

Dati di acquisto: informazioni sui tuoi ordini e pagamenti (tramite il nostro partner di pagamento Mollie), come il libro acquistato, l'importo, il metodo di pagamento e il tuo indirizzo e-mail.

Dati di utilizzo: dati tecnici come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e il modo in cui usi l'app, anche per proteggere i download e prevenire abusi.

Dati delle recensioni: le valutazioni e le risposte che inserisci nelle nostre pagine di recensione.

Fornire il servizio: gestire il tuo account, salvare i tuoi libri e consegnare i tuoi ordini.

Elaborare i pagamenti e tenere la nostra contabilità, come richiesto dalla legge.

Inviare e-mail relative ai tuoi acquisti, link di download, promemoria di pagamento e inviti a lasciare una recensione.

Migliorare e proteggere l'app, compresa l'individuazione di frodi e abusi.

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Trattiamo i tuoi dati sulla base: dell'esecuzione del contratto (il tuo account e i tuoi acquisti), di obblighi di legge (come la conservazione fiscale e contabile), del nostro legittimo interesse (sicurezza, miglioramento del servizio) e, ove necessario, del tuo consenso.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

Collaboriamo con responsabili del trattamento che ci aiutano a fornire il servizio, come il nostro partner di hosting e database, il nostro partner di pagamento Mollie, il nostro servizio e-mail e servizi di IA per la creazione di testi e immagini.

Queste parti possono trattare i tuoi dati solo su nostra istruzione e con adeguate misure di sicurezza.

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I dati dell'account e dei libri sono conservati finché il tuo account è attivo. I dati di fatturazione e pagamento sono conservati per il periodo previsto dalla legge (di norma da 7 a 10 anni). I link di download sono validi 3 giorni.

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli e di cancellarli. Puoi anche opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione, e hai diritto alla portabilità dei dati.

Per farlo, scrivi a hallo@bijverdiencoach.be. Rispondiamo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità belga per la protezione dei dati (www.autoriteprotectiondonnees.be) o all'autorità del tuo paese.

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, come connessioni crittografate, controllo degli accessi e la limitazione di chi può accedere ai tuoi dati.

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